旅遊

旅遊保險小貼士遺失財物點先容易獲賠償？

7 8 月, 2020

曾經試過本來開開心去旅遊，但卻遇上失竊就明白旅遊保險有多重要！在旅途中遺失財物的確令人沮喪，不過如果已經購買了旅遊保險，其實不用太擔心！因為一般旅遊保險都會提供個人財物損失和遺失行李和的保障，即使遇上失竊、現金遺失，旅遊保險都多數受保，只要知點做，就可以令賠償更加容易！

已買旅遊保險遇上遺失財物應該點做？

如果大家已經買了旅遊保險，遇上個人財物遺失、失竊的話，應該盡快向當地警方報案及索取報案紀錄，並要求警方在報案紀錄上詳細列明遺失財物的資料及價值。一般旅遊保險都會要求投保人在遺失財物後或者發現遺失個人財物後的24小時內向當地警方報案和取回報案紀錄，這樣才可以索償。一般旅遊保險對現金遺失的賠償通常有固定的上限，大概會在$2000至$6000不等，大定最好在選購旅遊保險時先了解清楚。

旅遊保險個人財物損失的索償方法

至於旅遊保險個人財物損失的索償方法，如果涉及寄艙行李之遺失或損毀，就需要立即向所屬的航空公司報告，及取回行李事故報告書，將相關文件在索償時一併提交。

旅遊保險遺失財物、財物損失索償的相關文件

索償旅遊保險遺失個人財物、現金損失時需要遞交以下文件：

遺失／損毀物品的購買收據
當地警方就遺失物品所發出的警方報告及聲明
酒店或航空公司就有關物品發出的遺失／損毀報告（如有）
顯示實際旅期間的旅遊行程／登機證／護照

非中/英文報告應該如何索償旅遊保險？

假如去泰國旅遊時遇上財物失竊需要索償旅遊保險，去當地警局報案遺失財物後卻發現手上的報案紀錄內容全部是泰文，這樣又會否影響回港後的索償程序？雖然原則上保險公司只會處理中/英文的文件，但只要投保人在回港後立即將財物被竊事件知會保險公司，並自行找翻譯公司或向該國的駐港領事館求助，將報案紀錄及其他相關文件翻譯成中文或英文，再將翻譯文件呈交給保險公司便可以申索賠償。

不過值得留意的是，所有翻譯費用需要由投保人自行承擔，而且亦需要注意時間規限，因為大部份旅遊保險都會要求投保人於回港後30日內將一切有關文件遞交，包括翻譯了的報案紀錄及填妥了的索償表格一併交回保險公司，才能獲得賠償。所以想向保險公司索取遺失財物的旅遊保險賠償，你就要多花時間去做好準備功夫。