受新冠肺炎影響，不少旅遊計劃因封關或其他因素而擱置，但同時亦有不少人如期出發。那麼旅遊保險是否對疫情或疫區作出相關的保障？而在新冠肺炎的影響下旅遊保險又是否有變？香港封關有會否令旅遊保險失效？就讓小編為你解答旅遊保險與肺炎息息相關的疑問吧！
旅遊保險與疫情 Q&A
疫情愈趨嚴重，如因此取消旅程，可退回投保費用嗎？
一般情況來說，旅遊保險一經批核便會即是生效，所以一切已繳付的保費，都不作退款。但不少旅遊保險保險公司有見現時疫情嚴峻，旅遊保險公司會對疫區酌情處理。已投保的旅客，而又想擱置行程的話，不妨向保險公司查詢，了解清楚疫區是否在旅遊保險的涵蓋範圍內，並了解最新安排。
旅遊保險與疫情 Q&A
如目的地並非疫區，保險公司會否就取消旅程賠償？
旅遊保險對未封關的國家都依然是在保障範圍內。如目的地並非疫區，而投保人純粹因個人疑慮，擔心疫症爆發而取消行程的話，一般旅遊保險都不會作出賠償。想知道旅遊保險對疫區的保障內容，和旅遊保險對已封關國家的安排，最好就問清楚該保險公司的做法和變動。
但是在出發前，如旅遊保險投保人染上新冠肺炎等的傳染病，並需強制隔離，而不能成行的話，大部分旅遊保險都會作出賠償。另外，不論是投保人、直系親屬、抑或旅遊夥伴等，如在出發日期前90日內患上嚴重疾病，並有醫生證明不宜旅遊的話，大部分保險公司都會就取消行程，退回基本團費、住宿費、預繳之交通費、旅程簽證費等等。但千萬要記得，投保人必須要一早買定旅遊保險方可對新冠肺炎等的問題索取賠償，反之，索取賠償的機會會大大減低。
旅遊保險與疫情Q&A
如不幸在外地感染新冠肺炎，需準備甚麼文件索償？
如在外遊期間，旅遊保險投保人在疫區感到不適，並經當地醫院確診患上傳染病，如新冠肺炎等，須於出院時向醫院索取醫療報告、證明文件、收據等，方便於日後回港時索償。
旅遊保險與疫情Q&A
如要在外地住院，卻沒足夠資金繳交入院按金的話，要如何是好？
大多的旅遊保險對封關國家，都會提供緊急支援服務，當中包括為投保人繳付入院保證金。如旅遊保險投保人因新冠肺炎或其他嚴重疾病而需入院治療的話，可致電保險公司的24小時熱線電話，以獲得緊急支援服務。
旅遊保險與疫情Q&A
如在外地感染嚴重疾病，想返港治療的話，保險公司能協助嗎？
已購買旅遊保險的旅客，一旦於外地確診新冠肺炎，或其他嚴重疾病，最好立即致電保險公司的24小時緊急救援熱線，並由保險公司作出醫療評估，並查詢旅遊保險對新冠肺炎的保障內容，以確認受保人適合返港治療，並作出相關醫療運送安排。
旅遊保險與疫情Q&A
若在外地受到感染，但回港後才確診的話，保險公司會賠償嗎？
市面上的旅遊保險公司，大部分都列明，受保人需於旅遊地接受首次治療，才會承保回港後90天內的覆診費。但由於新冠肺炎肆虐，不少旅遊保險公司因新冠肺炎的情況都出作相應調整，酌情處理。
但要留意，現時全球新冠肺炎肆虐，旅遊保險因疫情也會做出不同的改動，不少旅遊保險更為新冠肺炎提供了醫療保障。即使你已購買旅遊保險也要避免去疫區國家。另外旅遊保險會對有潛在封關風險的國家作出臨時改動，而變成不受保的範圍。在出行時也必須注意個人衛生，甚至於出發前就要注意個人健康，若出行前就有新冠肺炎的病徵便應向旅遊保險公司報告，並索取取消旅費的賠償，，因為健康始終最重要！
